RECUPERARI CREANTE / COLECTARE DEBITE SI DATORII


Serviciul recuperari creante se ocupa cu:

  • sumele de bani datorate in baza contractelor de inchiriere;
  • imprumuturile nerestituite la termen;
  • sumele de bani datorate ca urmare a unei prestari de servicii;
  • sumele de bani restante ca urmare a incheierii unor acte juridice translative de proprietate cum ar fi contractele de vanzare-cumparare;
  • sumele reprezentand prejudicii reale cauzate unor persoane fizice cumparatori;
  • sumele datorate ca urmare a unor servicii de intermediere si comisionariat;
  • platile drepturilor salariale neachitate de angajator la termenul stabilit intre parti.
  • Serviciul de recuperari creante si colectare debite si datorii poate cuprinde atat procedura amiabila cat si procedura judiciara.

    Procedura amiabila este conceputa pentru recuperarea creantelor si colectarea debitelor si datoriilor folosind diverse metode incusiv medierea, dar fara a se ajunge la actiuni in instanta judecatoreasca.

    Procedura judiciara este declansata in momentul in care s-au epuizat toate modalitatile pe care le presupune procedura amiabila, inaintandu-se actiune in instanta de judecata, prin avocatii cu care colaboreaza compania.

    Tehnicile folosite de compania ARC Solutions in procesul de recuperare creante si colectare debite si datorii:

  • apelurile telefonice;
  • notificarile;
  • SMS-urile;
  • vizitele la clienti care se pot efectua la adresa de corespondenta, la resedinta, la angajator sau la alte adrese aflate ulterior in timpul desfasurarii investigatiilor despre clientul in cauza;
  • actiunile legale.
  • Fisierele cu dosarele clientilor pot fi trimise direct reprezentantului companiei sau electronic printr-un canal de comunicare securizat.
    Seviciul Colectare al companiei va transmite lunar informari clientilor sai cu privire la evolutia portofoliului alocat.

    Colectarea este construita pe functionalitati, tinand cont de nivelul de delincventa al contului.

    Compania asigura:

  • consultanta juridica cu privire la modalitatile de recuperare a debitelor; analiza debitului, evaluarea sanselor de recuperare, alegerea strategiei de abordare a recuperarii;
  • evaluarea costurilor de recuperare;
  • asistenta juridica si reprezentare in fata instantelor in actiunile de drept comun ori speciale pentru recuperarea debitelor din domenii variate de drept (bancar, telecomunicatii, privatizare, infrastructura);
  • redactarea tuturor inscrisurilor si actelor necesare procedurilor actiunilor in instanta, participarea la administrarea de expertize judiciare si extrajudiciare necesare recuperarii debitului;
  • servicii de negociere si tranzactionare in procedurile de recuperare a debitelor, reprezentarea clientilor in proceduri de conciliere directa;
  • desfasurarea de proiecte de recuperari a unui volum mare de debite.